A recolha é marcada consigo. Antes de entregar o carro, confirme o pagamento, os documentos e quem o vai receber.
Como se marca a recolha?
Diga-nos se o carro está numa garagem, num parque ou num local com pouco espaço. Avise também se não pode circular. A equipa precisa dessa informação para preparar a recolha.
- Envie o pedido com os dados e as fotos do carro.
- Veja a melhor proposta que a Excar encontrou.
- Se aceitar, confirme as condições de venda com a equipa.
- Indique a morada e combine a data da recolha.
Pagamento em algumas horas
O pagamento faz parte da venda, depois de aceitar a proposta e confirmar as condições. A equipa explica os passos antes de avançar.
Na entrega, confirme na sua conta que recebeu o valor combinado. Não se baseie apenas numa imagem de um comprovativo. Se tiver dúvidas, fale com o seu banco e com a equipa.
Veja os cuidados a ter com o pagamento.Antes de dizer adeus ao carro
- Retire os objetos pessoais da mala, das portas e do porta-luvas.
- Reúna as chaves e os documentos combinados.
- Apague os seus contactos e moradas do sistema do carro.
- Remova o identificador de portagens e trate da associação ao veículo.
- Confirme com a seguradora o que fazer após a venda.
- Guarde uma cópia dos documentos assinados.
Em casa ou noutro local
Pode indicar a sua casa, o local de trabalho ou outro ponto que lhe dê jeito. A equipa confirma consigo o acesso e a marcação.
Recebemos pedidos de todo o país. Indique a localização exata no contacto com a equipa para combinar a recolha.
Ainda tem dúvidas?
Respostas simples.
Posso escolher a data?
Diga-nos a data que prefere. A equipa confirma consigo a disponibilidade e a marcação.
E se o carro não andar?
Avise a equipa antes de aceitar a proposta. Precisamos de conhecer o estado e o acesso ao carro para confirmar as condições da venda e da recolha.
Tenho de levar o carro às instalações da Excar?
Não precisa de o fazer para iniciar o pedido. A recolha é combinada em casa ou no local escolhido.
Quando devo entregar as chaves?
Confirme o pagamento e os documentos antes da entrega. Se alguma condição não estiver clara, esclareça-a com a equipa antes de avançar.