O essencial
Usamos os dados do carro e os seus contactos para ajudar na venda. Enviar o pedido não cria um anúncio nem vende o carro.
Documento em preparação
Esta versão ainda não é final. Falta confirmar o nome legal e o contacto da empresa responsável pela Excar.
Quem é responsável
A Excar ajuda a vender carros. A empresa responsável pelo serviço e pelo uso dos seus dados deve estar identificada abaixo.
Falta confirmar os dados da empresa e o contacto para questões de privacidade. Serão incluídos antes da publicação da versão final.
Os dados que partilha
Não precisa de criar uma conta. Recolhemos os dados e os ficheiros que envia:
- Contactos: nome, email e telefone. Usamos estes dados para responder ao seu pedido.
- Carro: matrícula ou número de chassis (VIN), modelo, quilómetros, estado, revisões, acidentes e crédito por pagar. Também guardamos quando quer vender e outros dados que indique.
- Ficheiros: fotos, vídeos e documentos. O guia exige 9 fotos e 2 vídeos. Os documentos são opcionais. Na opção de fotos suas, basta 1 foto; o vídeo é opcional. Só o formulário não exige ficheiros.
- Dados técnicos: endereço de internet (IP), navegador, páginas visitadas, origem da visita e cliques. Também registamos dados de segurança e do funcionamento do site.
Quando os dados são enviados
Para procurar o carro, enviamos a matrícula ou o VIN e o país a um serviço externo. Esse serviço devolve os dados do carro. Não enviamos os seus contactos nessa pesquisa.
Os dados e os ficheiros ficam nesta página até carregar no botão de envio final. Só então enviamos os ficheiros e o pedido à equipa. Pode fechar o formulário e voltar a abri-lo na mesma página. Se atualizar ou fechar a página, perde o que preencheu.
Não envie documentos de identificação ou dados bancários neste formulário. Evite dados de outras pessoas. Antes de enviar, veja se pode ocultar rostos, moradas ou outros dados que não sejam necessários.
Para que usamos os dados
Só podemos usar os seus dados com um motivo previsto na lei:
- Responder e ajudar na venda que nos pediu. A lei permite estes passos antes de um possível contrato, a seu pedido.
- Proteger o site, evitar abusos, resolver erros e medir o seu funcionamento básico. Fazemo-lo por interesse legítimo, tendo em conta os seus direitos.
- Usar códigos opcionais de visita e medir mais ações no site. Só o fazemos com a sua autorização nos cookies. Pode retirá-la a qualquer momento.
- Cumprir a lei ou responder a um pedido válido de uma autoridade, quando a lei o exigir.
- Enviar o pedido permite-nos falar consigo sobre o carro. Não o inscreve numa lista de publicidade.
Quem pode receber os dados
A equipa recebe o pedido. Os serviços técnicos podem usar os dados necessários para guardar ficheiros, procurar o carro e enviar mensagens. Também ajudam a manter o site seguro e a medir o seu funcionamento.
Podemos partilhar com compradores profissionais os dados necessários para avaliar ou comprar o carro. O formulário não publica os seus contactos nem envia o pedido a todos os stands.
Podemos ter de dar dados a autoridades por lei ou para defender direitos. Pode perguntar quem recebe os seus dados. Pode também perguntar se saem do Espaço Económico Europeu e que proteção têm. A lista de serviços e as regras dessas transferências ainda têm de ser confirmadas na versão final.
Durante quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados pelo tempo necessário para responder, ajudar na venda e resolver questões do pedido. Depois, só devem ser guardados para cumprir a lei ou defender direitos. Falta confirmar com a empresa os prazos para cada tipo de dados.
Os ficheiros são guardados em privado. O acesso ao pedido é controlado. Mantemos registos técnicos para proteger o site. Nenhum sistema elimina todos os riscos. Envie apenas o que é necessário para avaliar o carro.
Os seus direitos e escolhas
Pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados. Pode também pedir que o uso seja limitado. Em certos casos, pode receber uma cópia para outro serviço ou opor-se ao uso. São direitos previstos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Há limites legais, por exemplo quando a lei obriga a guardar dados. Pode retirar a sua autorização, sem mudar a validade do uso feito antes.
Use o contacto da empresa nesta página e diga o que pretende. Só lhe devemos pedir os dados necessários para confirmar a identidade. Em regra, respondemos num mês. Se a lei permitir mais tempo, temos de explicar porquê dentro desse primeiro mês.
Pode reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). O formulário não aceita uma venda nem fixa um preço em seu nome.
Conhecer os seus direitos na CNPDAlterações a esta política
Esta página deve explicar como a Excar usa os dados. A data no topo indica a versão. Se mudarmos de forma importante os motivos ou as autorizações para usar dados, devemos avisar antes.